Ser la cadena líder en el mercado regional de las telecomunicaciones, reconocidos por nuestra imagen, creatividad y talento humano.
Comunicar a más gente.
Satisfacer con excelencia las necesidades, deseos y expectativas de nuestros clientes, representando la mejor opción en telecomunicaciones y además de impulsar el desarrollo socioeconómico de las personas que interactúan con y en nuestra organización.
Visión
"Congruencia, entre nuestros valores, nuestras palabras y acciones"
"Generar interrumpidamente el desarrollo de nosotros y nuestra organización"
Nuestros Valores:
"Buscar la primera posición en cada una de las áreas del negocio en el que participamos"
"Obtener el máximo beneficio de cada uno de los recursos mediante el trabajo en equipo"
"Solucionar de
manera
innovadora
cada necesidad"
"Asumir con
prudencia el
éxito y con
valor los retos"
Historia:
Telecom Mobile Data S.A de C.V nació el 26 de mayo de 1998 con la meta de crear una empresa líder en el área de telecomunicaciones.
Ese mismo año se recibe certificación como Centro de Servicio Autorizado Nokia
Desde los inicios nuestra misión fue brindar al cliente un servicio integral, por lo que en 1999 se creó una red de centros de atención a clientes, con personal capacitado para ofrecer soluciones en el área de comunicación móvil obteniendo en Noviembre de 1999 la autorización como Distribuidor Autorizado Telcel con la marca comercial Phone City.
Phone City ha ido avanzando en la consecución de una de sus principales metas, ser líder a nivel regional, posición que se ha mantenido a lo largo de 15 años.
Estamos convencidos de que la capacitación y entusiasmo de nuestra gente es lo que nos ayuda a transmitir a nuestros clientes nuestra preocupación por brindar un servicio de excelencia.
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